NeoEnglish隐私政策

更新日期：2024-06-05
生效日期：2024-06-05

衷心欢迎您访问NeoEnglish英语云学习平台，由深圳市现代教育科技文化有限公司（以下简称“现代教育”）运营的产品，致力于为孩子们提供一个寓教于乐的英语学习环境。
本隐私政策适用于NeoEnglish品牌下的产品，包括NeoEnglish的iOS应用和以后可能上线的官方网站。若您使用NeoEnglish，即表示您同意本隐私政策的条款与条件。
请您务必认真阅读本隐私政策全文以及我们的《条款与条件》，并特别留意以下要点：
NeoEnglish只对深圳市现代教育科技文化有限公司的内部校管家用户开放，不接受对外注册。
NeoEnglish是非公开的，使用密码才能进入。
我们不会向儿童发送营销信息，儿童在NeoEnglish不会看到任何广告或其他NeoEnglish链接，也不能通过NeoEnglish与任何人进行交流。我们不会要求您的孩子提供任何个人信息。
只有老师（未来会添加家长）可以查看儿童在NeoEnglish的学习进度。

1. 帐户类别

NeoEnglish目前只能使用深圳市现代教育科技文化有限公司的内部校管家用户的账户登录（统称为“校管家账户”）。
通常情况下，该账户是您为孩子报名现代教育线下课程时提供的手机号。

2. 所收集的个人用户的信息及用途

NeoEnglish收集的信息类型只来自校管家账户的某些字段类型，包括学生的名字、性别、头像、年龄、当前级别、班级、带班老师等。
对外用户除手机号外，不会收集其他信息。
我们可能将个人信息用于：
使您能够使用NeoEnglish，包括，例如向您发送有关您子女的进度的信息，或者允许您（如您希望）使用社交媒体分享。
为了提升用户体验，比如改进我们的教学内容、质量或者效果

3. 所收集的系统隐私权限及其用途

NeoEnglish在向您提供涉及设备权限的服务前，会征求您的同意以取得相应权限，我们可能会向您征求以下权限：
① 摄像头权限：为了让您在应用内的LearningCenter、Podium学习模块中拍摄作业内容；
② 录音权限：为了让您在应用内的LearningCenter、Podium学习模块中正常获取您的发音内容，对您的英语口语进行分析并回馈评价；
③ 相册权限：为了让您在应用内的LearningCenter、Podium学习模块中上传您的作业照片或视频。
④ 存储权限：为了让您在应用内的LearningCenter、Podium学习模块中上传您已存储在该设备内的作业照片或视频。
您有权拒绝NeoEnglish对手机权限的访问，但请您理解此举会阻止NeoEnglish应用内部分功能的正常使用。例如ios系统：当权限获取弹窗弹出时，您可以直接点击背景图片来拒绝权限访问；如果您已经给予了权限，您可以进入手机的【设置】界面，在下方应用列表中找到【NeoEnglish】，进入后即可管理NeoEnglish对您的权限访问，在相应权限上选择拒绝即可。同样的，您也可以使用相同的操作流程打开权限。

4，第三方SDK集成及隐私权限使用情况说明

SDK名称：U-Share 社会化分享SDK

使用场景：完成课程后可对课程进行分享，分享渠道：新浪微博，微信，QQ应用。

使用目的：基于用户分享链路体验，实现应用内分享课程等学习成果功能。

共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享；

SDK服务商：友盟同欣（北京）科技有限公司

收集/共享信息：网络范访问，获取Wi-Fi状态，读取电话状态，写入外部存储，使用存储权限和读取权限，设备标识信息（包括IMEI，设备序列号，OAID，MEID，Android ，ID，IMSI，GUID，MAC地址，SIM卡序列号），已安装APP信息或者运行中的进行信息，陀螺仪传感器；

隐私权政策链接：https://www.umeng.com/page/policy

SDK名称：友盟移动统计SDK

使用场景：用户活跃事件指标统计，应用crash错误定位分析；

使用目的：友盟移动统计SDK，统计分析组件可精准统计应用的新增、启动、活跃、自定义事件等指标，并包含定位crash错误定位功能。进行APP运营统计与分析，应用崩溃信息的分析，实现应用内分享功能。

共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享；

SDK服务商：友盟同欣（北京）科技有限公司

隐私权政策链接：https://www.umeng.com/page/policy

SDK名称：友盟+SDK

服务类型：统计分析、反作弊

收集信息：设备序列号、设备标识码（IMEI/Android ID/IDFA等）、MAC地址、SIM卡IMSI信息

使用目的：提供基础统计服务、校准地域分布数据、识别作弊设备

数据共享方式：通过加密方式传输至友盟服务器

隐私政策链接：https://www.umeng.com/page/policy

SDK名称：腾讯浏览服务X5网页引擎 SDK

使用场景：h5网页点读学习功能，应用内网页浏览功能

共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享；

使用目的：腾讯X5网页引擎SDK用于提供应用内服务，例如应用内网页展示以及网页浏览等。在获取用户信息时，我们仅会收集必要的信息，以保障服务的正常运行。腾讯浏览服务（TBS，Tencent Browsing Service）整合腾讯底层浏览技术和腾讯平台资源及能力，提供整体浏览服务解决方案。腾讯浏览服务面向应用开发商和广大开发者，提供浏览增强，内容框架，广告体系，H5游戏分发，大数据等服务，能够帮助应用开发商大幅改善应用体验，有效提升开发，运营，商业化的效率。

收集个人信息类型：IMSI,ANDROID ID

SDK服务商：深圳市腾讯计算机系统有限公司

隐私权政策链接：https://rule.tencent.com/rule/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d

隐私权限使用情况说明：

1，在你做完课程题目后进行成果分享的时候，使用友盟分享功能可分享到新浪微博，微信，QQ应用我们会收集您的设备信息，采集设备标识信息用于生成脱敏的终端用户设备标识，包括：包括IMEI，设备序列号，OAID，MEID，Android ，ID，IMSI，GUID，MAC地址，SIM卡序列号），已安装APP信息或者运行中的进行信息；

2，为实现应用内主观题型照片等视频上传，以及测评功能使用系统录音功能，视频保存，我们将请求您的存储权限获取外置存储信息，内存和SD卡的情况。

3，当你播放观看视频学习内容时，为了视频你的设备状态，我们会调用重力，加速度等传感器信息，一边识别你的设备横竖屏状态。

4，当使用APP进入图书馆点读模块，我们会使用腾讯浏览服务X5网页引擎SDK功能采集设备标识信息用于生成脱敏的终端用户设备标识，我们将会收集IMSI,ANDROID ID 便于系统兼容以及问题追踪。

5，为识别您的设备防止恶意程序以及反作弊，提高服务安全性，保障运营质量，我们会收集您的设备信息（包括IMEI，设备序列号，OAID，MEID，Android ，ID，IMSI，GUID，MAC地址，SIM卡序列号），已安装APP信息或者运行中的进行信息；

6，在您使用App时，会获取方向传感器、陀螺仪设备传感器信息，用于鉴别您是否为真实用户。在您使用录像照相相关功能时，会获取加速度设备传感器信息，用于获取拍摄手机角度。

7，当您使用我们的服务时，我们会调用设备的陀螺仪、加速度、重力传感器以识别判断您的设备状态。请您理解，单独的设备传感器数据不涉及任何个人位置信息且无法与其他信息结合用于识别特定自然人的身份。

5. AI技术

为了给您营造最佳NeoEnglish体验以及提供定制化内容，我们以及我们的第三方服务供应商将会采用多种AI技术手段，比如英语语音评测技术，它将被用于评测用户的英语发音水平。

6. 个人信息的获取、变更或删除

NeoEnglish的账户信息跟校管家账户信息同步。如果您的孩子已经从现代教育毕业并离开，您将无法使用此账户再登录NeoEnglish，但是您孩子的用户信息、学习资料、进度、报告等仍保留在我们的数据库中。未来如果您的孩子重回现代教育，您将重新激活访问这些信息的权限。当然，您有权要求变更或删除您的个人信息，您可以通过第8条例中的联系电话（0755-25882608），联系我们的工作人员进行信息变更或删除。

7. 您有权注销您的账号

您可以通过第8条例中的联系电话（0755-25882608），联系我们的工作人员进行账号注销。您也可以直接联系学员老师和班主任进行账号注销。请您注意，NeoEnglish的账户信息跟校管家账户信息同步。因此注销后，您除了无法继续使用该账号登陆NeoEnglish之外，您还会被视为退学人员移除校管家系统。同时我们会清理校管家数据库中关于您的账号的一切信息，且无法恢复。

8. 向第三方披露信息的情形

我们不会跟第三方共享您的个人信息。但我们可能会与第三方，例如我们的商业伙伴，共享跟用户身份无关的信息，例如用户数据的统计。
我们可能将您的信息（包括但不限于个人信息、您子女的进度）共享给经我们授权的学校、幼儿园、英语学习中心或分销商，用于其以下目的：（1）对学生和课程进行内部评估；（2）对学校和教师对NeoEnglish使用频度的评估；（3）向家长发送子女的进度信息。
我们可能将您的信息（包括但不限于个人信息）共享给为我们提供与NeoEnglish相关服务的第三方，例如提供信用卡服务、提供客户反馈调查服务、管理抽奖或研究NeoEnglish的教育影响的第三方。我们也可能应传票的要求向执法机关、向正在进行调查的政府机关、或者为保护任何个人安全或任何个人或本NeoEnglish的财产权益的目的，披露包括您个人信息在内的信息。受限于保密协议、本隐私政策的条款和适用法律，若我们被另一家公司收购或与另一家公司合并，或者我们在破产或其他情况下出售、清算或转移我们全部或部分资产，我们可能将您的个人信息披露给与上述公司交易的讨论、磋商或交割相关的服务供应商、顾问、潜在交易伙伴或其他第三方。这意味着，如果我们全部或部分的资产被收购或另行转移，包括在破产过程中的收购或转移，该收购方应受本隐私政策项下所述的相同承诺的约束。

9. 与我们联系

您可以通过您孩子的带班老师反馈对NeoEnglish的任何意见、建议或者投诉。
尽管我们无意向儿童发送任何信息，但是如果您认为您的子女可能收到了此类信息，请您按照上述方式与我们取得联系。本公司是本NeoEnglish的运营者。与此隐私政策以及与您子女个人信息相关的问题应通过以下任意方式与我们联系：
通讯地址：深圳市罗湖区深南东路5015号金丰城大厦B座23B
企业电话：0755-25882608

10. 转移信息的同意

我们在中国运营NeoEnglish，我们不受除中国以外的任何国家或地区的法律或司法管辖的约束。
根据中国的法律，中国政府、法院或者执法机关可能会要求获取您的个人信息。

11. 安全

我们尽力使用合理的保障措施来保护及确保您的个人信息在我们的产品体系内部的安全。
请注意，数据传输或者储存系统不可能100%安全。我们不能保证您向我们提供的信息的安全性，您使用本NeoEnglish以及向我们提供信息的风险由您自行承担。如果您有理由相信，您与我们的交流存在风险，请您按照第7条所述方式与我们联系。

12. 隐私保护政策的变更

我们可能会随时变更本隐私政策，变更内容在新的隐私政策于NeoEnglish新版本发布时生效。若您在隐私政策变更后使用NeoEnglish，即表明您接受变更后的隐私政策。